জনসাথী প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী

১. ভূমিকা

স্বাগতম জনসাথী প্ল্যাটফর্মে! এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং জনসাথী ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। জনসাথী একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের সুস্থ বিনোদন, জ্ঞান অর্জন, সামাজিক সম্পর্ক গড়ে তোলা এবং হালাল উপায়ে আয়ের সুযোগ প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি হলো নৈতিক মূল্যবোধ, ধর্মীয় শিক্ষা এবং সমাজের কল্যাণ। আমরা সম্পূর্ণ অশ্লীলতা, হারাম কার্যক্রম এবং অসামাজিক আচরণ থেকে মুক্ত একটি পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলীতে জনসাথী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম-নীতি, অধিকার এবং দায়বদ্ধতা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা কোনো প্রকারে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার জন্য আইনত বাধ্য থাকেন। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন এবং বুঝুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. শর্তাবলী গ্রহণ

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে, আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, অথবা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিতভাবে এই শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনার উচিত আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত অন্যান্য নীতিমালা (যেমন: কন্টেন্ট নীতিমালা, কমিউনিটি গাইডলাইন ইত্যাদি) মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই সকল নীতিমালা এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।

আপনি যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হন, তাহলে আপনার অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকের সাথে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করে তাদের অনুমতি নিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত। অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

৩. শর্তাবলী পরিবর্তন

জনসাথী যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ (ত্রিশ) দিন আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি। শর্তাবলীর কোনো পরিবর্তন আপনার অধিকারকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করলে, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে আপনার দ্বারা সম্পাদিত কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পূর্ববর্তী শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকবে।

৪. যোগ্যতা

জনসাথী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা অর্জন করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অভিভাবকের অনুমতি প্রয়োজন।
• আপনার একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা এবং সক্রিয় ফোন নম্বর থাকতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী চুক্তি করার ক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• আপনার পূর্বে জনসাথী প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে বহিষ্কৃত হওয়া যাবে না।
• আপনাকে আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখি। যদি আমরা জানতে পারি যে আপনি উপরোক্ত যোগ্যতাগুলো পূরণ করছেন না, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি। ভুল তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

৫. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আপনাকে আমাদের নিবন্ধন ফর্মটি সম্পূর্ণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার দ্বারা প্রদত্ত তথ্যের সত্যতা এবং নির্ভুলতার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য দায়ী। আপনাকে একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে এবং এটি অন্য কাউকে প্রকাশ করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয় বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত ব্যবহারের কোনো সন্দেহ হয়, তাহলে তা অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্টের মালিকানা

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টটি আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, লিজ, ভাড়া বা হস্তান্তর করতে পারবেন না। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত তথ্য (যেমন: ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য ইত্যাদি) পরিবর্তিত হলে আপনাকে অবিলম্বে সেই তথ্য আপডেট করতে হবে। ভুল বা পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে তার দায়ভার আপনাকে বহন করতে হবে।

৬. ব্যবহারকারীর আচরণ ও কন্টেন্ট নীতিমালা

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনার আচরণ এবং আপনার দ্বারা পোস্ট করা কন্টেন্ট আমাদের কমিউনিটি গাইডলাইন এবং নিম্নলিখিত নীতিমালা মেনে চলতে হবে:

সাধারণ আচরণ নীতি

• আপনাকে সবসময় শ্রদ্ধাশীল, বিনয়ী এবং সহযোগিতামূলক আচরণ করতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারী, প্রশাসক বা প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক, হুমকি বা আক্রমণাত্মক আচরণ করা যাবে না।
• কোনো ধরনের বর্ণবাদ, ধর্মীয় বিদ্বেষ, লিঙ্গ বৈষম্য, বয়স বৈষম্য বা অন্য কোনো প্রকার বৈষম্যমূলক আচরণ করা যাবে না।
• অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য অনুমতি ছাড়া প্রকাশ করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে ব্যাঘাত সৃষ্টি করা যাবে না।

কন্টেন্ট নীতিমালা

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনি বিভিন্ন ধরনের কন্টেন্ট পোস্ট করতে পারেন, যেমন: টেক্সট, ছবি, ভিডিও, অডিও, ব্লগ, পোল ইত্যাদি। কিন্তু সকল কন্টেন্ট নিম্নলিখিত নীতিমালা মেনে চলতে হবে:

• কন্টেন্ট অবশ্যই হালাল এবং নৈতিক মূল্যবোধ সম্পন্ন হতে হবে।
• ইসলামী শরীয়ত বা অন্যান্য ধর্মের মৌলিক নীতির পরিপন্থী কোনো কন্টেন্ট পোস্ট করা যাবে না।
• অশ্লীল, যৌন উত্তেজক, বা অনৈতিক কন্টেন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• হিংসা, সন্ত্রাস, অপরাধ প্রবর্তন বা উৎসাহিত করে এমন কন্টেন্ট পোস্ট করা যাবে না।
• মিথ্যা তথ্য, গুজব বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো যাবে না।
• অন্যের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কন্টেন্ট পোস্ট করা যাবে না।
• বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা স্প্যাম কন্টেন্ট পোস্ট করা যাবে না।
• ব্যক্তিগত আক্রমণ, হয়রানি বা হুমকি প্রদান করে এমন কন্টেন্ট পোস্ট করা যাবে না।

কন্টেন্ট মডারেশন

আমরা প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা সকল কন্টেন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখি। আমাদের নীতিমালা লঙ্ঘন করে এমন কোনো কন্টেন্ট আমরা সরিয়ে ফেলতে পারি, সম্পাদনা করতে পারি বা পোস্ট করা থেকে বিরত রাখতে পারি। আমরা কন্টেন্ট মডারেশনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং মানব মডারেটর উভয়ই ব্যবহার করি।

যদি আপনার কোনো কন্টেন্ট সরানো হয়, তাহলে আমরা আপনাকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং কারণ উল্লেখ করব। আপনি আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারেন। আপিল প্রক্রিয়া আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলো করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অশ্লীলতা প্রচার: কোনো ধরনের অশ্লীল ছবি, ভিডিও, অডিও বা টেক্সট পোস্ট করা, শেয়ার করা বা প্রচার করা।
• হারাম কার্যক্রম: ইসলামী শরীয়ত বা অন্যান্য ধর্মের মৌলিক নীতির পরিপন্থী কোনো কার্যক্রম প্রচার বা উৎসাহিত করা।
• জুয়া এবং বেটিং: কোনো ধরনের জুয়া, বেটিং বা অনলাইন ক্যাসিনো সম্পর্কিত কন্টেন্ট পোস্ট করা বা প্রচার করা।
• মাদক ও নেশাজাতীয় দ্রব্য: মাদক দ্রব্য, অ্যালকোহল বা অন্য কোনো নেশাজাতীয় দ্রব্যের ব্যবহার, বিক্রয় বা প্রচার করা।
• হিংসা ও সন্ত্রাস: হিংসা, সন্ত্রাস, অপরাধ বা আত্মহত্যা প্রবর্তন বা উৎসাহিত করে এমন কন্টেন্ট পোস্ট করা।
• বৈষম্য ও ঘৃণা প্রচার: কোনো ধরনের বর্ণবাদ, ধর্মীয় বিদ্বেষ, লিঙ্গ বৈষম্য বা অন্য কোনো প্রকার বৈষম্যমূলক কন্টেন্ট পোস্ট করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রচার: ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা তথ্য, গুজব বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ছড়ানো।
• স্প্যামিং: অনাকাঙ্ক্ষিত বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন, স্প্যাম মেসেজ পাঠানো বা বারবার একই কন্টেন্ট পোস্ট করা।
• হ্যাকিং ও নিরাপত্তা লঙ্ঘন: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন করা, অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা বা ম্যালওয়ার ছড়ানো।
• বৌদ্ধিক সম্পত্তি চুরি: অন্যের কপিরাইটকৃত কন্টেন্ট, ট্রেডমার্ক বা পেটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• ব্যক্তিগত তথ্য চুরি: অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রকাশ করা।
• অবৈধ কার্যক্রম: কোনো ধরনের অবৈধ কার্যক্রম প্রচার বা সহযোগিতা করা।

আমরা নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত করার জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এবং মানব মডারেটর ব্যবহার করি। যদি আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত করি, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারি।

৮. বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার

জনসাথী প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল কন্টেন্ট, ফিচার, ফাংশনালিটি এবং ডিজাইন জনসাথী বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। এই প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত সকল বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার সংরক্ষিত।

জনসাথীর বৌদ্ধিক সম্পত্তি

জনসাথী প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, ভিডিও, অডিও, সফটওয়্যার, কোড, ডাটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান, জনসাথী বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। এই সকল কন্টেন্ট কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনি জনসাথীর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রদর্শন, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

ব্যবহারকারীদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা কন্টেন্টের বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর থাকবে। কিন্তু ব্যবহারকারীরা জনসাথীকে এমন একটি লাইসেন্স প্রদান করেন যার মাধ্যমে জনসাথী সেই কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শন, বিতরণ, পরিবর্তন এবং প্রচার করতে পারে।

কপিরাইট লঙ্ঘনের নীতি

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনার কপিরাইটকৃত কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা হয়েছে, তাহলে আপনি আমাদের কপিরাইট এজেন্টকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারেন। বিজ্ঞপ্তিতে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:

• কপিরাইটকৃত কাজের বর্ণনা
• কপিরাইট লঙ্ঘনকারী কন্টেন্টের অবস্থান
• আপনার পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য
• আপনি যে কপিরাইট মালিক বা মালিকের প্রতিনিধি তার প্রমাণ
• আপনার স্বাক্ষর (ইলেকট্রনিক বা ডিজিটাল)

আমরা বৈধ কপিরাইট অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। আমরা কপিরাইট লঙ্ঘনকারী ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারি, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া অন্তর্ভুক্ত।

৯. ব্যবহারকারী দ্বারা নির্মিত কন্টেন্ট

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনি যে কন্টেন্ট পোস্ট করেন, সেই কন্টেন্টের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার দ্বারা পোস্ট করা কন্টেন্ট:

• আপনার নিজস্ব মৌলিক সৃষ্টি বা আপনার কাছে প্রয়োজনীয় অধিকার রয়েছে
• অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্ত্বার বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করে না
• অশ্লীল, হারাম বা অনৈতিক নয়
• কোনো আইন লঙ্ঘন করে না
• কোনো ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর বিরুদ্ধে মানহানিকর নয়
• কোনো ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ধারণ করে না

লাইসেন্স প্রদান

আপনি জনসাথীকে একটি বিশ্বব্যাপী, অ-এক্সক্লুসিভ, রয়্যালটি-মুক্ত, স্থানান্তরযোগ্য এবং সাব-লাইসেন্সযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করেন যার মাধ্যমে জনসাথী আপনার কন্টেন্ট ব্যবহার, প্রদর্শন, পুনঃপ্রকাশ, পরিবর্তন, অনুবাদ এবং বিতরণ করতে পারে। এই লাইসেন্স আপনার কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করার সময় থেকে কার্যকর হয় এবং আপনি যতক্ষণ পর্যন্ত কন্টেন্টটি সরিয়ে না নেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল না হয়, ততক্ষণ পর্যন্ত বহাল থাকে।

কন্টেন্ট অপসারণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার কন্টেন্ট সরিয়ে নিতে পারেন। কিন্তু আপনার কন্টেন্ট সরানোর পরও জনসাথী সেই কন্টেন্টের ক্যাশ কপি বা আর্কাইভ কপি রাখতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা কারণে আমরা কিছু কন্টেন্ট সরাতে পারি, যা আপনি পরে পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না।

তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট প্রদর্শিত হতে পারে, যেমন: বিজ্ঞাপন, লিঙ্ক বা এমবেডেড কন্টেন্ট। এই তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের জন্য জনসাথী দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট ব্যবহারের জন্য আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।

১০. আয়ের সুযোগ ও পয়েন্ট সিস্টেম

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনি সুস্থ এবং হালাল কন্টেন্ট শেয়ার করে পয়েন্ট উপার্জন করতে পারেন। এই পয়েন্টগুলো পরবর্তীতে বাস্তব মুদ্রায় রূপান্তর করা যায়। আয়ের এই সুযোগটি শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

পয়েন্ট উপার্জনের পদ্ধতি

আপনি নিম্নলিখিত কার্যক্রমের মাধ্যমে পয়েন্ট উপার্জন করতে পারেন:

• কন্টেন্ট পোস্ট করা: মূল্যবান, মৌলিক এবং নীতিমালা অনুযায়ী কন্টেন্ট পোস্ট করে পয়েন্ট উপার্জন করা যায়।
• কন্টেন্ট শেয়ার করা: অন্য ব্যবহারকারীদের কন্টেন্ট শেয়ার করে পয়েন্ট উপার্জন করা যায়।
• কন্টেন্টে ইন্টারঅ্যাক্ট করা: লাইক, কমেন্ট বা অন্যান্য ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে পয়েন্ট উপার্জন করা যায়।
• রেফারেল: নতুন ব্যবহারকারীদের রেফার করে পয়েন্ট উপার্জন করা যায়।
• দৈনিক অ্যাক্টিভিটি: নিয়মিত প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্টিভ থাকলে বোনাস পয়েন্ট পাওয়া যায়।

পয়েন্টের মান

পয়েন্টের মান জনসাথী দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পয়েন্টের মান প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হয়। আমরা পয়েন্টের মান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অগ্রিম জানাব।

পয়েন্ট রূপান্তর

আপনি আপনার উপার্জিত পয়েন্ট বাস্তব মুদ্রায় রূপান্তর করতে পারেন। রূপান্তর প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্টে কমপক্ষে ন্যূনতম পরিমাণ পয়েন্ট থাকতে হবে। ন্যূনতম পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ করা আছে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ পেমেন্ট মেথড (যেমন: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট) প্রদান করতে হবে।
• পয়েন্ট রূপান্তরের জন্য একটি প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• পয়েন্ট রূপান্তরের জন্য আবেদন করার পর ৭-১৪ কার্যদিবসের মধ্যে পেমেন্ট প্রসেস করা হয়।

পয়েন্টের মেয়াদ

উপার্জিত পয়েন্টের একটি মেয়াদ থাকতে পারে। যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পয়েন্ট ব্যবহার বা রূপান্তর না করা হয়, তাহলে সেই পয়েন্ট মেয়াদোত্তীর্ণ হতে পারে। পয়েন্টের মেয়াড সম্পর্কে তথ্য প্ল্যাটফর্মে প্রদান করা হয়।

পয়েন্ট সিস্টেমের সীমাবদ্ধতা

• পয়েন্ট উপার্জনের জন্য কোনো গ্যারান্টি নেই। পয়েন্ট উপার্জন কন্টেন্টের গুণমান, ইন্টারঅ্যাকশন এবং প্ল্যাটফর্মের নীতিমালার উপর নির্ভর করে।
• জনসাথী যেকোনো সময় পয়েন্ট সিস্টেম পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• পয়েন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• কোনো ধরনের জালিয়াতি বা অনৈতিক উপায়ে পয়েন্ট উপার্জন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সকল পয়েন্ট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

১১. ই-কমার্স লেনদেন

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনি একটি ই-কমার্স স্টোর খুলতে পারেন, পণ্য বিক্রি করতে পারেন এবং অন্যদের পণ্য কিনতে পারেন। এই ই-কমার্স সুবিধার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

স্টোর খোলার শর্তাবলী

• স্টোর খোলার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ভেরিফাইড হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ ব্যবসায়িক নিবন্ধন নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়) প্রদান করতে হবে।
• আপনার স্টোরের জন্য একটি স্পষ্ট এবং নীতিমালা অনুযায়ী নাম নির্বাচন করতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ পেমেন্ট মেথড প্রদান করতে হবে।
• আপনার স্টোরের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য কাস্টমার সাপোর্ট ব্যবস্থা থাকতে হবে।

পণ্য তালিকাভুক্তির শর্তাবলী

• আপনি শুধুমাত্র হালাল এবং নৈতিক পণ্য বিক্রি করতে পারেন।
• অশ্লীল, হারাম বা অবৈধ পণ্য বিক্রি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• পণ্যের বর্ণনা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বিভ্রান্তিকর হওয়া যাবে না।
• পণ্যের ছবি স্পষ্ট এবং বাস্তব হতে হবে।
• পণ্যের মূল্য যুক্তিসঙ্গত এবং স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
• পণ্যের প্রাপ্যতা এবং ডেলিভারি সময় সঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে।

লেনদেন প্রক্রিয়া

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে লেনদেন নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

• ক্রেতা পণ্য অর্ডার করে এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করে।
• পেমেন্ট জনসাথীর এসক্রো অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• বিক্রেতা পণ্য ডেলিভারি করে।
• ক্রেতা পণ্য পেয়ে নিশ্চিত করে।
• নিশ্চিতকরণের পর পেমেন্ট বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হয়।

ফি এবং কমিশন

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে ই-কমার্স লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত ফি প্রযোজ্য হতে পারে:

• লিস্টিং ফি: প্রতিটি পণ্য তালিকাভুক্তির জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি।
• লেনদেন ফি: প্রতিটি সফল লেনদেনের জন্য একটি শতকরা হারে কমিশন।
• পেমেন্ট প্রসেসিং ফি: পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি।

ফি এবং কমিশনের হার প্ল্যাটফর্মে উল্লেখ করা আছে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। ফি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অগ্রিম জানাব।

রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

বিক্রেতাদের একটি স্পষ্ট রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি থাকতে হবে। এই নীতি পণ্য তালিকায় উল্লেখ করতে হবে। রিটার্ন এবং রিফান্ড সম্পর্কিত বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

• ক্রেতা রিটার্নের জন্য আবেদন করে।
• বিক্রেতা আবেদন পর্যালোচনা করে এবং সিদ্ধান্ত জানায়।
• যদি বিক্রেতা রিটার্ন গ্রহণ করে, তাহলে ক্রেতা পণ্য ফেরত দেয়।
• পণ্য পেয়ে বিক্রেতা রিফান্ড প্রসেস করে।
• যদি বিক্রেতা রিটার্ন গ্রহণ না করে, তাহলে ক্রেতা জনসাথীর ডিসপুট রেজলিউশন সেন্টারে আপিল করতে পারে।

বিক্রেতা এবং ক্রেতার দায়বদ্ধতা

বিক্রেতাদের দায়বদ্ধতা:

• পণ্যের গুণমান এবং বর্ণনার সত্যতা নিশ্চিত করা।
• সময়মত পণ্য ডেলিভারি করা।
• ক্রেতাদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি মেনে চলা।
• প্রযোজ্য কর এবং আইন মেনে চলা।

ক্রেতাদের দায়বদ্ধতা:

• সঠিক তথ্য প্রদান করে অর্ডার করা।
• সময়মত পেমেন্ট সম্পন্ন করা।
• পণ্য পেয়ে নিশ্চিতকরণ করা।
• বিক্রেতার সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।

১২. পেমেন্ট শর্তাবলী

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট লেনদেন হয়, যেমন: পয়েন্ট রূপান্তর, ই-কমার্স লেনদেন, সাবস্ক্রিপশন ফি ইত্যাদি। এই সকল পেমেন্ট লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

পেমেন্ট মেথড

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করা হয়:

• ব্যাংক ট্রান্সফার
• মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, রকেট, নগদ ইত্যাদি)
• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড
• ডিজিটাল ওয়ালেট

পেমেন্ট মেথডের প্রাপ্যতা আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে। আমরা নতুন পেমেন্ট মেথড যোগ করতে বা বিদ্যমান মেথড বাতিল করতে পারি।

পেমেন্ট প্রসেসিং

পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় নিম্নলিখিত কারণগুলোর উপর নির্ভর করে:

• পেমেন্ট মেথড
• ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠানের প্রসেসিং সময়
• ছুটির দিন বা সাপ্তাহিক ছুটি
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

সাধারণত, পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ১-৭ কার্যদিবস সময় লাগে। কিছু ক্ষেত্রে এটি ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত হতে পারে।

পেমেন্ট ফি

কিছু পেমেন্ট লেনদেনের জন্য ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ফির হার নিম্নলিখিত উপর নির্ভর করে:

• পেমেন্ট মেথড
• লেনদেনের পরিমাণ
• মুদ্রা
• আপনার অবস্থান

পেমেন্ট ফি লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার আগে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। আপনি লেনদেন সম্পন্ন করার আগে ফির পরিমাণ জানতে পারবেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

আমরা পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা SSL এনক্রিপশন, PCI DSS কমপ্লায়েন্স এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। কিন্তু ইন্টারনেটের মাধ্যমে পেমেন্ট লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি, কিন্তু কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

পেমেন্ট বিতর্ক নিষ্পত্তি

যদি আপনার পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো সমস্যা বা বিতর্ক থাকে, তাহলে আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার অভিযোগ তদন্ত করব এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেব। পেমেন্ট বিতর্ক নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

• আপনি আমাদের কাছে অভিযোগ জমা দেন।
• আমরা আপনার অভিযোগ তদন্ত করি।
• আমরা আপনাকে তদন্তের ফলাফল জানাই।
• যদি আপনি আমাদের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি আপিল করতে পারেন।

ট্যাক্স এবং আইনি দায়বদ্ধতা

আপনার দ্বারা উপার্জিত আয়ের উপর প্রযোজ্য কর পরিশোধের দায়বদ্ধতা সম্পূর্ণ আপনার। জনসাথী কোনো কর কর্তন বা জমা দেওয়ার দায়িত্বে নেই। আপনার আয়ের উপর প্রযোজ্য কর আইন অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে।

১৩. গোপনীয়তা নীতি

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার জন্য একটি বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর অংশ।

তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা, জন্ম তারিখ ইত্যাদি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড, প্রোফাইল ছবি, বায়োডাটা ইত্যাদি।
• পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য ইত্যাদি।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য, যেমন: লগইন সময়, পোস্ট করা কন্টেন্ট, ইন্টারঅ্যাকশন ইত্যাদি।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা ইত্যাদি।

তথ্য ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং উন্নত করা
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• আপনার সাথে যোগাযোগ করা
• পেমেন্ট প্রসেস করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• আপনার অনুমতি নিয়ে
• আইনি প্রয়োজনে
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য
• পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য
• ব্যবসায়িক হস্তান্তরের ক্ষেত্রে

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, এবং অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। কিন্তু ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি, কিন্তু কোনো তথ্য লিক বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

কুকিজ

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য, আপনাকে লগইন রাখার জন্য, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করার জন্য। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু এতে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পোর্টেবল করার অধিকার

আপনার এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে যথাযথ ব্যবস্থা নেব।

১৪. দাবিত্যাগ

জনসাথী প্ল্যাটফর্ম তার সেবাগুলো "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবার কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি প্রদান করি না, যা আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়।

স্পষ্ট দাবিত্যাগ

আমরা নিম্নলিখিত ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি স্পষ্টভাবে অস্বীকার করি:

• আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত হবে এমন কোনো ওয়ারেন্টি
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবা আপনার প্রয়োজন পূরণ করবে এমন কোনো ওয়ারেন্টি
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবার নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সময়মত প্রদানের কোনো ওয়ারেন্টি
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবা নিরাপদ হবে এমন কোনো ওয়ারেন্টি
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা সেবা থেকে প্রাপ্ত ফলাফলের কোনো ওয়ারেন্টি

অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টির দাবিত্যাগ

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, আমরা সকল অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যবসায়িক মূল্য বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি
• শিরোনাম বা অ-লঙ্ঘনের অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি
• ত্রুটি বা ত্রুটিমুক্ত থাকার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি

কন্টেন্টের দাবিত্যাগ

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কন্টেন্টের নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতার জন্য আমরা কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না। ব্যবহারকারীদের দ্বারা পোস্ট করা কন্টেন্টের জন্য আমরা দায়ী নই। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত কন্টেন্ট ব্যবহার করার আগে নিজ দায়িত্বে যাচাই করবেন।

তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট এবং লিঙ্কের দাবিত্যাগ

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট বা লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট বা লিঙ্কের জন্য আমরা দায়ী নই। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের জন্য আপনি সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।

১৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

জনসাথী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত। আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, আমরা কোনো প্রকার ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না, যার মধ্যে রয়েছে:

• প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, শাস্তিমূলক বা ফলাফলমূলক ক্ষতি
• আয় হ্রাস, ব্যবসায়িক ক্ষতি, ডাটা ক্ষতি বা ভালোবাসার ক্ষতি
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• কন্টেন্টের ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি

দায়বদ্ধতার সীমা

কোনো পরিস্থিতিতেই জনসাথী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা আপনার দ্বারা আমাদের প্রদত্ত মোট ফির পরিমাণ অতিক্রম করবে না, যা ক্ষতির কারণে উদ্ভূত হয়েছে। যদি আপনি আমাদের কোনো ফি প্রদান না করে থাকেন, তাহলে আমাদের মোট দায়বদ্ধতা ১০০ (একশত) টাকা অতিক্রম করবে না।

দায়বদ্ধতা বর্জনের ক্ষেত্র

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করব না:

• ব্যবহারকারীদের দ্বারা পোস্ট করা কন্টেন্টের জন্য
• তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট বা লিঙ্কের জন্য
• প্ল্যাটফর্মের অপ্রাপ্যতা বা ব্যাঘাতের জন্য
• ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিরোধের জন্য
• ব্যবহারকারীদের আচরণ বা কার্যক্রমের জন্য
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য
• প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা ত্রুটিমুক্ত না থাকার জন্য

ক্ষতির জন্য দাবি না করার শর্ত

আপনি সম্মত হন যে জনসাথী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমাদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি উত্থাপন করবেন না, যদি না সেই দাবি আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়। আপনি আরও সম্মত হন যে কোনো দাবি উত্থাপনের ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা উপরে উল্লিখিত সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১৬. ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হন যে জনসাথী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো দাবি, ক্ষতি, খরচ, ব্যয় (যার মধ্যে আইনি ফি অন্তর্ভুক্ত) এবং দায়বদ্ধতার জন্য আমাদের ক্ষতিপূরণ দেবেন। এই ক্ষতিপূরণ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে:

• আপনার দ্বারা পোস্ট করা কন্টেন্টের ফলে সৃষ্ট কোনো দাবি
• আপনার আচরণ বা কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট কোনো দাবি
• আপনার দ্বারা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট কোনো দাবি
• আপনার দ্বারা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট কোনো দাবি
• আপনার দ্বারা অবৈধ বা অনৈতিক কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট কোনো দাবি

ক্ষতিপূরণের প্রক্রিয়া

যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ আমাদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি উত্থাপন করে, যা আপনার কার্যক্রম বা কন্টেন্টের ফলে সৃষ্ট হয়েছে, তাহলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানাব। আপনি সেই দাবির বিরুদ্ধে আমাদের প্রতিরক্ষা করতে সহায়তা করবেন এবং সকল যুক্তিসঙ্গত খরচ বহন করবেন।

ক্ষতিপূরণের সীমা

ক্ষতিপূরণের ক্ষেত্রে আপনার মোট দায়বদ্ধতা আপনার দ্বারা আমাদের প্রদত্ত মোট ফির পরিমাণ অতিক্রম করবে না, যা দাবি উত্থাপনের আগের ১২ (বারো) মাসের মধ্যে প্রদত্ত হয়েছে। যদি আপনি আমাদের কোনো ফি প্রদান না করে থাকেন, তাহলে আপনার মোট দায়বদ্ধতা ১,০০০ (এক হাজার) টাকা অতিক্রম করবে না।

ক্ষতিপূরণের বর্জন

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনি ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য থাকবেন না:

• যদি দাবিটি আপনার কার্যক্রম বা কন্টেন্টের ফলে সৃষ্ট না হয়
• যদি দাবিটি আমাদের অবহেলার ফলে সৃষ্ট হয়
• যদি দাবিটি আমাদের ইচ্ছাকৃত অপরাধমূলক কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট হয়

১৭. অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ

জনসাথী প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে। আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারি:

• আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন
• আপনি যদি কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকেন
• আপনি যদি অশ্লীল, হারাম বা অনৈতিক কন্টেন্ট পোস্ট করেন
• আপনি যদি জালিয়াতি বা অনৈতিক উপায়ে পয়েন্ট উপার্জন করার চেষ্টা করেন
• আপনি যদি অন্য ব্যবহারকারীর অধিকার লঙ্ঘন করেন
• আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘন করেন
• আপনি যদি আমাদের নির্দেশাবলী অমান্য করেন
• আপনি যদি আইন লঙ্ঘন করেন

অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণের প্রক্রিয়া

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার আগে আপনাকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং কারণ উল্লেখ করব। আপনি আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে পারেন। আপিল প্রক্রিয়া আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা আছে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণের প্রভাব

আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে নিম্নলিখিত প্রভাব পড়বে:

• আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না
• আপনার সকল পয়েন্ট বাতিল করা হবে
• আপনার সকল কন্টেন্ট সরানো হবে
• আপনার সকল পেমেন্ট বাতিল করা হবে
• আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনাকে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী মুছে ফেলা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল না করে সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না, কিন্তু আপনার ডাটা সংরক্ষিত থাকবে। অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ দূর হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পারি।

১৮. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

জনসাথী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার এবং এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। বাংলাদেশের আইনের সাথে সাংঘর্ষ থাকলে বাংলাদেশের আইন প্রাধান্য পাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনি এবং জনসাথীর মধ্যে এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো বিরোধ দেখা দিলে, আমরা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে তা নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব। আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তি না হলে, বিরোধটি বাংলাদেশের আদালতের একক এখতিয়ারে নিষ্পত্তি করা হবে।

এখতিয়ার

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো আইনি ব্যবস্থা বাংলাদেশের ঢাকা জেলার আদালতের একক এখতিয়ারে নিষ্পত্তি করা হবে। আপনি এই এখতিয়ারে সম্মতি প্রদান করেন।

মধ্যস্থতা

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য মধ্যস্থতা ব্যবহার করতে পারি। মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া স্বেচ্ছায় এবং উভয় পক্ষের সম্মতিতে সম্পন্ন হবে। মধ্যস্থতার ফলাফল উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক হবে।

আইনি ব্যয়

কোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য উদ্ভূত আইনি ব্যয় ব্যতীত উভয় পক্ষকে নিজ নিজ খরচ বহন করতে হবে। কোনো পক্ষ যদি আদালতের রায়ে জয়ী হয়, তাহলে পরাজিত পক্ষকে বিজয়ী পক্ষের আইনি ব্যয় বহন করতে হতে পারে।

১৯. বিবিধ বিধান

এই শর্তাবলীর অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিধানগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি, কন্টেন্ট নীতিমালা এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত অন্যান্য নীতিমালা আপনার এবং জনসাথীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী সকল চুক্তি, আলোচনা বা বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপিত করে।

বিচ্ছেদযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ, অকার্যকর বা প্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে সেই অংশ শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন করা হবে এবং অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ শক্তি এবং প্রভাব বজায় থাকবে।

মৌখিক বা লিখিত সংশোধন

এই শর্তাবলীর কোনো সংশোধন বা পরিবর্তন মৌখিকভাবে কার্যকর হবে না। সকল সংশোধন বা পরিবর্তন লিখিতভাবে এবং জনসাথীর দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে।

অধিকার পরিত্যাগ

জনসাথী যদি এই শর্তাবলীর কোনো অধিকার প্রয়োগ না করে, তাহলে তা ঐ অধিকার থেকে পরিত্যাগ হিসেবে বিবেচিত হবে না। জনসাথীর কোনো অধিকার প্রয়োগ না করা বা বিলম্ব করা ঐ অধিকার প্রয়োগ করার অধিকারকে প্রভাবিত করবে না।

তৃতীয় পক্ষের অধিকার

এই শর্তাবলী কোনো তৃতীয় পক্ষের জন্য কোনো অধিকার সৃষ্টি করে না। এই শর্তাবলী শুধুমাত্র আপনার এবং জনসাথীর মধ্যে বাধ্যতামূলক।

বিজ্ঞপ্তি

আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর ব্যবহার করব। বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর পর এটি কার্যকর হবে বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।

অনুবাদ

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। অন্য কোনো ভাষায় অনুবাদ করা হলে, বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। কোনো অনুবাদে ভুল বা বিভ্রান্তি থাকলে বাংলা সংস্করণ অনুযায়ী ব্যাখ্যা করতে হবে।

সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ আপডেট তারিখ: [তারিখ]। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট নিয়মিত পর্যালোচনা করুন।