উইথড্র নীতিমালার ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

jonosathi.com একটি উদ্ভাবনী ও আস্থাশীল সামাজিক প্ল্যাটফর্ম, যেখানে ব্যবহারকারীরা ছবি, ভিডিও, পোস্ট এবং রেফারেল এর মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করতে পারেন। এই উপার্জিত অর্থ নিরাপদ ও সুষ্ঠুভাবে উত্তোলনের জন্য একটি সুস্পষ্ট, শক্তিশালী এবং সঠিক উইথড্র নীতিমালা প্রণয়ন করা হয়েছে।

এই নীতিমালার প্রধান উদ্দেশ্য হলো:

• ব্যবহারকারীদের উত্তোলন প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• প্রতারণা, জালিয়াতি ও স্প্যামিং প্রতিরোধ করা।
• সিস্টেমের সার্ভার লোড ও আর্থিক লেনদেনের ভারসাম্য রক্ষা করা।
• ভবিষ্যতের জন্য ন্যায্য ও স্থিতিশীল একটি ইনকাম সিস্টেম গঠন করা।

নিম্নে উইথড্র করার সকল শর্তাবলী, যোগ্যতা, সীমাবদ্ধতা এবং প্রক্রিয়া ধাপে ধাপে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

উইথড্র করার যোগ্যতা ও শর্তাবলী

jonosathi.com থেকে অর্থ উত্তোলন (উইথড্র) করার জন্য ব্যবহারকারীদের অবশ্যই নির্দিষ্ট কিছু শর্তাবলী পূরণ করতে হবে। এই নীতিমালাগুলো ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা, অ্যাকাউন্টের বিশ্বাসযোগ্যতা এবং সিস্টেমের ভারসাম্য রক্ষার জন্য প্রযোজ্য:

• ভেরিফিকেশন আবশ্যক: কোনো ব্যবহারকারী যদি তার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ভেরিফাই না করে থাকেন, তাহলে তিনি অর্থ উত্তোলনের জন্য যোগ্য হবেন না। ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল নম্বর এবং ব্যাঙ্ক/মোবাইল পেমেন্ট তথ্য জমা দেয়া বাধ্যতামূলক।
• নূন্যতম ৭ দিন একটিভ থাকা আবশ্যক: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই টানা ৭ দিন jonosathi.com-এ সক্রিয় থাকতে হবে। মাঝে কোনো দিন ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে সেই সময় গোনা হবে না।
• অন্তত ১০টি ভ্যালিড পোস্ট থাকতে হবে: পোস্টগুলো অবশ্যই কনটেন্ট ভিত্তিক, অর্থবহ এবং নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। স্প্যাম, কপি-পেস্ট বা অপরিপক্ক কনটেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালান্স থাকতে হবে: প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত ন্যূনতম উইথড্র এমাউন্টের (যেমন: ২০০ টাকা বা তার বেশি) নিচে উত্তোলন করা যাবে না।
• ব্যবহারকারীর কোনো সক্রিয় অভিযোগ বা তদন্ত চলমান থাকলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে: ফ্রড, বট, বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমে যুক্ত থাকার সন্দেহ থাকলে অর্থ উত্তোলন ব্লক করা হতে পারে।
• একাউন্টে কমপক্ষে ১টি সফল রেফার থাকতে হবে: এটি প্রমাণ করে ব্যবহারকারী প্রকৃত এবং সক্রিয় অংশগ্রহণকারী।
• একই মোবাইল বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্লক এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে: একাউন্টের স্বচ্ছতা এবং সততার ভিত্তিতে এই শর্তটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

উপরোক্ত সকল শর্ত পূরণকারী ব্যবহারকারীরা নির্ধারিত সময়সীমা ও মাধ্যম অনুযায়ী অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন।

উইথড্র প্রক্রিয়া ও সময়সীমা

jonosathi.com প্ল্যাটফর্ম থেকে অর্থ উত্তোলন একটি সুশৃঙ্খল ও নিরাপদ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। নিচে উইথড্র করার ধাপসমূহ এবং সময়সীমা উল্লেখ করা হলো:

1. ধাপ ১: অ্যাকাউন্ট লগইন ও ভেরিফিকেশন চেক
   ব্যবহারকারীকে তার অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিশ্চিত হতে হবে যে, তার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ভেরিফাইড এবং উপরের সমস্ত শর্ত পূরণ হয়েছে।
2. ধাপ ২: উইথড্র অনুরোধ জমা
   ইউজার "উইথড্রাল" পেইজে গিয়ে Bkash/Nagad/Upay/Bank Account ইত্যাদি পেমেন্ট মাধ্যম নির্বাচন করে নির্ধারিত ফর্ম পূরণ করে উত্তোলনের অনুরোধ পাঠাবেন।
3. ধাপ ৩: রিভিউ ও যাচাই
   jonosathi.com টিম সাধারণত ১২ থেকে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে। কোনো অসঙ্গতি থাকলে অনুরোধ বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
4. ধাপ ৪: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
   যাচাইয়ের পর ১-৩ কর্মদিবসের মধ্যে নির্ধারিত পেমেন্ট মাধ্যমের মাধ্যমে অর্থ প্রেরণ করা হবে।
5. বিশেষ দ্রষ্টব্য:
   সরকারি ছুটি, সপ্তাহান্ত বা কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে সময়সীমা কিছুটা বাড়তে পারে, তবে ব্যবহারকারীকে সবসময় ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

jonosathi.com সর্বদা একটি স্বচ্ছ ও ব্যবহারকারী-বান্ধব অর্থ উত্তোলন প্রক্রিয়া বজায় রাখতে বদ্ধপরিকর।

উইথড্র সীমা, ফি ও নিষেধাজ্ঞা

jonosathi.com-এ অর্থ উত্তোলন প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীদের স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট কিছু সীমাবদ্ধতা এবং শর্ত প্রযোজ্য। এগুলো নিচে বিস্তারিতভাবে উপস্থাপন করা হলো:

• ন্যূনতম উত্তোলন সীমা: একবারে উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন ব্যালেন্স থাকতে হবে ৳২০০ টাকা।
• সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳১,০০০ পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে (ভেরিফিকেশন ও রেকর্ডের ভিত্তিতে সীমা বৃদ্ধি পেতে পারে)।
• উইথড্রাল ফি: প্রতিটি উত্তোলনের উপর ৫% ট্রান্সেকশন ফি কাটা হবে (যা পেমেন্ট গেটওয়ের চার্জ ও সার্ভার ব্যয়ের অন্তর্ভুক্ত)। উদাহরণ: ৳২০০ উত্তোলনে ফি হবে ৳১০ এবং আপনি পাবেন ৳১৯০।
• মাসিক সীমা: এক মাসে সর্বোচ্চ ১০টি উইথড্র অনুরোধ করা যাবে। অতিরিক্ত অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• প্রতারক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: ভুয়া রেফার, ফেক এক্টিভিটি, স্প্যাম পোস্ট বা বট ব্যবহারের মাধ্যমে ইনকাম করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন চিরতরে নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারীর একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র এর চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্টই ব্লক করা হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• অবৈধ বা নিষিদ্ধ কনটেন্ট: কোনো রকম অনৈতিক বা নিষিদ্ধ কনটেন্ট পোস্ট করে ইনকাম করা হলে সেই অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

এই সীমা ও নিয়মাবলী jonosathi.com-এর নীতিমালার অধীনে পরিবর্তনযোগ্য। যেকোনো পরিবর্তন আগেই ব্যবহারকারীদের জানিয়ে দেওয়া হবে।

উইথড্র বাতিল বা বিলম্ব সংক্রান্ত নীতিমালা

jonosathi.com তার ব্যবহারকারীদের নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য অর্থ উত্তোলন সেবা প্রদানে অঙ্গীকারবদ্ধ। তবে কিছু ক্ষেত্রে উইথড্র অনুরোধ বাতিল বা বিলম্বিত হতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিসমূহ ও তার ব্যাখ্যা প্রদান করা হলো:

১। উইথড্র বাতিল হওয়ার কারণসমূহ:

• অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন না হওয়া বা বাতিল হওয়া।
• নির্ধারিত ন্যূনতম ব্যালেন্সের চেয়ে কম পরিমাণ উত্তোলনের অনুরোধ।
• ভুল বা ভুয়া পেমেন্ট তথ্য প্রদান (যেমন: ভুল নম্বর, নাম মিল না থাকা)।
• ফেক ইনকাম বা বট অ্যাক্টিভিটির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• একই দিনে একাধিক অনুরোধ পাঠানো।

২। বিলম্বের সম্ভাব্য কারণসমূহ:

• পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে সার্ভিস ডিলেই।
• সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ বা আপডেট প্রসেস চলমান থাকা।
• জাতীয় ছুটি, শুক্রবার ও সরকারি বন্ধের দিন।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া।

৩। ব্যবহারকারীর করণীয়:

• সঠিক তথ্য প্রদান নিশ্চিত করা।
• ইমেইল ও ইন-অ্যাপ নোটিফিকেশন নিয়মিত চেক করা।
• একই অনুরোধ বারবার না পাঠানো।
• প্রয়োজনে support@jonosathi.com এ যোগাযোগ করা।

jonosathi.com সর্বদা চায় ব্যবহারকারীর আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, সহজ এবং নির্ভরযোগ্য হোক। তাই উইথড্র সম্পর্কিত যেকোনো ব্যত্যয় বা সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হয়।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও আইনি শর্তাবলি

jonosathi.com-এ উইথড্র প্রক্রিয়া একটি দায়িত্বশীল আর্থিক কার্যক্রম। প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও আইনগত শর্তাবলি মেনে চলতে হবে:

১। সঠিক তথ্য প্রদান:

• ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত এবং ব্যাংক/মোবাইল ফাইন্যান্স তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে বাধ্য।
• ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং একাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২। কর এবং কর্তন সংক্রান্ত বিষয়:

• সরকারি বা আর্থিক সংস্থার পক্ষ থেকে নির্ধারিত যেকোনো ট্যাক্স, ভ্যাট বা কর্তন প্রযোজ্য হতে পারে।
• jonosathi.com এসব কর্তনের দায়ভার এড়াতে পারে না এবং তা ব্যবহারকারীকে নিজ দায়িত্বে পরিশোধ করতে হবে।

৩। আইনগত ব্যবস্থার অধিকার:

• কোনো প্রকার জালিয়াতি, হ্যাকিং, ফেক ইনকাম বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ মিললে jonosathi.com আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হতে পারে।

৪। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা:

• ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বাধ্য।
• অন্য কারো দ্বারা লগইন, ফিশিং বা অবৈধ অ্যাক্সেসের দায় jonosathi.com বহন করবে না।

jonosathi.com ব্যবহারকারীদের আর্থিক স্বাধীনতা এবং নিরাপদ ডিজিটাল লেনদেনের পক্ষপাতী। সুতরাং এসব নিয়মাবলি যথাযথভাবে মেনে চলা প্রত্যেকের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব।

ডিজিটাল জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ নীতিমালা

jonosathi.com সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তার মানদণ্ড বজায় রাখতে বদ্ধপরিকর। আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের ডিজিটাল প্রতারণা বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।

১। জালিয়াতি হিসেবে গণ্য কার্যক্রমসমূহ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে নিজেই নিজের রেফারেল ব্যবহার করা।
• একই ডিভাইস, IP বা ব্রাউজার থেকে বারবার ভুয়া ইনকাম জেনারেট করা।
• বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে পয়েন্ট বা ইনকাম বাড়ানো।
• নিজের পোস্টে নিজের কমেন্ট বা রিয়্যাকশন করা।
• একই কমেন্ট বারবার কপি-পেস্ট করে ইনকাম বৃদ্ধির চেষ্টা।

২। শাস্তিমূলক ব্যবস্থা:

• প্রথমবার ধরা পড়লে ইনকাম ফ্রিজ এবং সতর্কবার্তা প্রদান।
• দ্বিতীয়বার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন এবং পয়েন্ট রিসেট।
• তৃতীয়বার বা গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে স্থায়ী ব্যান এবং আইনগত পদক্ষেপ।

৩। ভেরিফিকেশন ও নজরদারির নিয়মাবলি:

• প্রতিটি ইনকাম/উইথড্র রিকোয়েস্ট বিশেষ প্রযুক্তির মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
• অস্বাভাবিক একটিভিটি শনাক্ত হলে সিস্টেম অটো-ফ্ল্যাগ করে।
• ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টেও রিয়েল টাইম মনিটরিং চালু থাকে।

৪। রিপোর্টিং ব্যবস্থা:

• ব্যবহারকারী অন্য কোনো প্রতারকের তথ্য জানতে পারলে রিপোর্ট করতে পারবেন।
• ভালো রিপোর্টিং ব্যবহারকারীদের জন্য ইনসেনটিভ দেওয়া হতে পারে।

jonosathi.com-এর আর্থিক পরিবেশকে সুস্থ ও নিরাপদ রাখতে এই নীতিমালা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর সততা ও দায়িত্বশীল আচরণ প্রত্যাশা করি।